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      原創 年關將至,家政保潔服務開啟了“節日模式”!

      作者:admin 發布日期:2019/12/8 關注次數: 二維碼分享

      2020年春節較早,還有一個月的時間,很多人已經開始預約家政公司擦玻璃、打掃家、清洗油煙機等保潔工作了。記者走訪發現,省城家政市場已經提前進入旺季,部分家政公司宣稱元旦后不再接新訂單了。

      選擇家政服務的市民增多

      “家里需要清洗油煙機和擦玻璃,四名工作人員,不到兩個小時就做完了,動作利索,打掃得也干凈?!?2月20日,家住平陽路某小區的許女士對這次保潔工作很滿意,隨后又給父母家預約了同樣的服務。

      相比許女士家,青先生家所選擇的家政服務更加全面,從擦玻璃、灶臺、吊頂、廚房和衛生間瓷磚、墻面,到清洗油煙機、窗簾,幾乎是給家里做了一次“大掃除”,五個人的團隊,足足做了6個小時才完工?!拔壹颐娣e有100平方米,往年自己需要打掃五天,現在人家一天就做完了,自己再做做收尾工作就行,省時間省力,價格還優惠?!彼f,以往都聽說快過年時家政保潔人員會遇到供不應求的情況,所以,他早早預約,12月19日就已經打掃完畢。

      “照顧孩子就已經很累了,哪還有精力再去做深度保潔??!”孩子剛一歲半的李女士雖然是全職媽媽,但每天收拾家、做飯、看孩子就已經耗費很多精力,所以今年打掃家的工作就準備交給專業人士來做,讓自己輕松一些。

      年前“大掃除”是很多家庭必做的一件事。隨著人們生活節奏的加快,消費理念的改變,越來越多的人選擇請家政保潔人員上門做清潔工作。記者微信朋友圈“求推薦靠譜家政”的信息也很多。往年春節前夕才是家政服務行業的“高峰期”,可明年過年早,不少市民為了錯開“掃塵高峰”,提前預約保潔服務,讓其先“火”了起來。

      保潔人員成了“香餑餑”


      清洗油煙機、擦玻璃、擦瓷磚……在長風街平陽景苑的一戶業主家中,家政服務人員韓師傅正在和三位同事分工合作,有條不紊地完成著清潔工作?!懊刻煲账奈寮?,從早晨8點多就要開始入戶,多會做完多會收工?!?/span>

      韓師傅是山西某清洗服務有限公司的員工,他告訴記者,現在公司每天服務量在50家左右,提供的服務內容很全面,只要能想到的和家里有關系的保潔工作,幾乎全能做。他的團隊有十幾個人,除了接居民家的活兒,還接公司的活兒,基本上沒有淡季,只是年底活兒更多一些,有提前一周預約的,也有提前一個月預定的。因為要給固定客戶預留打掃時間,所以現在已經不接元旦后的訂單了。

      “我這里幾乎都是靠老客戶介紹生意,每年過年前一個月就開始忙,平均每天接6單生意?!?015年,小宋從只接擦玻璃活兒開始起步做家政服務,經過幾年積累有了固定的客戶群體,也成立了一家小公司。他介紹到,從12月初就已經有人開始預約擦玻璃、打掃家,因為公司只有9名員工,每天接單量有限,預約已經排到明年一月中旬。

      記者聯系了幾家家政公司,均表示臨近臘月,保潔類服務需求量上升,各個家政公司都踏入忙碌期,已經不接急單,需要根據預約排單,也都排到一周后了。如果只是擦玻璃的活兒,可以插空安排。

      用工選擇正規家政公司

      “臨時加價、拆了油煙機裝不回去、打掃應付,這些現象我都碰到過?!奔易‰p塔街的張阿姨每到年底就發愁,找個靠譜的保潔人員擦玻璃、清洗油煙機成了她煩惱的事。以前從居民樓下找散工,問題不斷,有次將油煙機擦了一半就扔下不管了,又找售后才裝了回去。

      確實,年底家政行業吃香,“全市低價”“玻璃擦不干凈不要錢”等各式廣告也如雨后春筍般冒出來,但行業內魚龍混雜、矛盾糾紛不斷的現象也很多。人員水平參差不齊、服務質量達不到預期、新手濫竽充數等通病在春節前夕更加明顯。

      “現在理念不一樣了,住高層的人越來越多,需要家政的人也越來越多。社會化服務已經成為大趨勢?!表n師傅表示,從事這份職業已經有六年時間,現在家政市場需求很大。從業者必須要專業化、規范化。尤其是清洗油煙機這類保潔服務,上崗前必須經過長時間培訓。他也提醒打算請家政服務的市民,在選擇家政服務時,一定要多打聽、多對比,盡量選擇正規公司。同時簽訂服務協議,就時間、地點、價格、服務內容等問題進行詳盡說明,以便出現問題時能夠維權。

      在采訪中記者發現,近幾年隨著人們對家政服務需求量的增加,家政服務市場總規模持續擴大,家政服務也逐步向標準化、專業化、精細化轉型,除了日常保潔外,衣柜整理、廚房收納等新型服務內容也開始興起。不過,怎樣“提質”也成為行業內亟待解決的問題。

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